• отримує по мережі запит від клієнта;
• знаходить відповідний файл;
• відправляє мережею знайдений файл до комп'ютера, який здійснив запит.
Протокол, що використовується службою WWW, називається НТТР (англ. — протокол передачі гіпертексту). Цей протокол також розробив Тім БернерсЛі. Програмне забезпечення відповідно до цього протоколу обробляє гіперпосилання, виконує пошук та передавання документів клієнту.
Служба World WideWeb нагадує бібліотеку, яка має велику кількість книг, а кожна з книг складається з окремих електронних документів особливого вигляду, які називаються веб-документами або веб-сторінками
Веб-сторінка - це електронний документ, який містить текст, графічні зображення, мультимедійні об'єкти, гіперпосилання та спеціальні команди форматування.
